Description
Esta es una guía práctica para crear y lanzar tu perfil de negocio en Google desde cero — sin depender de una agencia ni adivinar qué información poner.
Te llevamos paso a paso por el proceso de creación y verificación, te enseñamos a:
- investigar qué están haciendo bien (y mal) tus competidores en sus propias fichas
- te damos un plan concreto para mantenerla activa
- Generar reseñas de forma constante.
Al terminar, no solo
tendrás tu ficha creada: sabrás exactamente qué hacer cada semana para que siga trabajando para ti.
Módulo 1 — Por qué tu ficha de Google es tu vendedor 24/7
- Qué es el Perfil de Negocio de Google y por qué decide si te encuentran o no
- Mapa vs. búsqueda orgánica: la diferencia que nadie explica bien
- Errores comunes que hacen invisible una ficha
Módulo 2 — Creación paso a paso
- Requisitos previos y proceso de verificación (postal, teléfono, video)
- Categoría principal y secundarias: cómo elegirlas sin adivinar
- Horarios, descripción, atributos y datos de contacto
- Catálogo de productos/servicios dentro de la ficha
- Fotos y video: qué prioriza Google
- Consistencia NAP en directorios externos
Módulo 3 — Espionaje de competencia
- Cómo encontrar las fichas de tus competidores directos
- Qué mirar: categorías, volumen y calidad de reseñas, frecuencia de posts, fotos, Q&A
- Checklist de “igualar o superar”
Módulo 4 — Plan de mantenimiento y marketing
- Calendario de publicaciones (posts, ofertas, novedades)
- Google Posts y Q&A como canal gratuito
- Mensajería directa: configuración y respuesta
- Insights: qué métricas mirar y cada cuánto
- Checklist mensual de mantenimiento
Módulo 5 — Cómo incrementar reseñas
- Momento correcto para pedirla
- Plantillas de mensaje (WhatsApp, email, en persona)
- Cómo responder reseñas negativas sin dañar la marca
- Automatización básica del pedido (QR, link directo)
Módulo 6 — Cuando algo sale mal
- Ficha suspendida o marcada como duplicada: qué hacer
- Gestión de multi-sucursal
- Reseñas falsas o de la competencia: cómo reportarlas
Módulo 7 — Y ahora qué (el gancho de venta)
- Lo que ya puedes hacer solo
- Lo que no cubre la guía y por qué conviene delegarlo
